積み込んだ後も、不十分な箇所がないか細かく点検してくださいました

関東学院高等学校ヨット部

長井健人様

ヨット歴4年

Q.このサービスをいつ頃から利用されていますか?

3年程前からです

 

Q.運搬に関わる打ち合わせについて、いかがでしたでしょうか?

事前の見積りや打ち合わせなど迅速に、大変丁寧に対応していただきました。

ハーバーについてもご存知なのでこちらから細かい情報を提示しなくてもご理解いただき、助かりました。事前に当日のトラックのナンバーや乗務員さんの連絡先などをご連絡いただき、最後まで丁寧にご対応いただき、とても安心できました。

 

Q.運搬の際、艇の取り扱いはいかがでしたか?

ドライバーさんが慣れていらっしゃるので、安心してお任せできました。

積み込んだ後も、不十分な箇所がないか細かく点検してくださいました。

事前にお願いしていた時間よりも早めに準備が出来てしまった時に、早めに待機していてくださり、すぐに積み込みができたので助かりました。

 

Q.運送の費用感についてはいかがでしょうか?

他の会社を良く知らないので詳しくは分かりませんが、経験者からの話を聞くと、適正だと思います。

 

Q.過去に運送に関するトラブルはありましたか?またその際の対応はいかがでしたか?

トラブル等は特に無く、問題ありませんでした。

 

Q.他社のヨット輸送サービスと比較していかがでしょうか?

私がレースに関わるようになってからは丸玉さんにお願いしているので他社の事はよくわかりませんが、とても安心してお任せできるので、今後も是非お願いしたいと思います。