Q.このサービスをいつ頃から利用されていますか？

金沢大学としていつ頃から利用させていただいているのかは分からないのですが、私がヨット部に入部している前からになりますので、2012年以前になります。

 

Q.運搬に関わる打ち合わせについて、いかがでしたでしょうか？

とても丁寧で迅速な対応をしてくださってとても助かりました。

特に、長距離運搬をお願いする際にはいくつかの運送パターンをだしていただき、私たちのスケジュールと照らし合わせて、一番安くて効率の良い運搬スケジュールを考えていただきました。　たくさん変更をお願いしてしまうこともありましたが、その度にご丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。

 

Q.運搬の際、艇の取り扱いはいかがでしたか？

いつも艇を丁寧に取り扱っていただき、本当に感謝しております。

積込後に私たち自身でもチェックをするのですが、やはり素人ですので詳しいことは分からず、　艇やマストに傷がつかないよう、どういうところには梱包材を付けておいた方がいいということをアドバイスいただき、助けていただいております。運搬中にも細心の注意をはらってくださっていて、本当にありがとうございます。

 

Q.運送の費用感についてはいかがでしょうか？

艇を安全に運んでくださるので、相応な運搬価格だなと思っております。

たまに入口の細い道であったり、積み込み場が混み合っていたりするときがあるので、やはり　　プロの技術をもっていらっしゃるドライバーさんなので、とても安心して運搬をお願いできます。

 

Q.過去に運送に関するトラブルはありましたか？またその際の対応はいかがでしたか？

特にありません。

 

Q.他社のヨット輸送サービスと比較していかがでしょうか？

他社のサービスを利用したことがないのでわかりませんが、丸玉運送さんは事前の打ち合わせや実際の艇の運搬まで、とても親切で丁寧にしてくださるので、これからも利用させていただきたいと思っております。